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Die Paketverlustrate wird gemessen als die Anzahl der verlorenen Pakete pro Million (ppm) in Bezug auf die von Clients und Servern gesendeten Pakete.

Der TCP-Paketverlust wird durch die Summe der zeitabhängig erneut übertragenen Pakete, der schnell erneut übertragenen Pakete, der erneut übertragenen SYN-Pakete und der erneut übertragenen FIN-Pakete berechnet.

Der UDP-Paketverlust wird anhand der Differenz zwischen gesendeten und empfangenen Paketen berechnet.

Ein Paketverlust tritt auf, wenn ein oder mehrere Pakete, die über ein System laufen, ihr Ziel nicht erreichen. Bei einer Firewall wird der Paketverlust durch eine Überlastung des Systems verursacht. Paketverluste verringern indirekt den Durchsatz und den Goodput, da TCP den Verlust als Anzeichen für eine Überlastung interpretiert und seine Übertragungsrate anpasst, um einen Zusammenbruch zu vermeiden. Paketverluste erhöhen auch die RTT-Latenzzeit von TCP, da zusätzliche Zeit für die erneute Übertragung benötigt wird.