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無料の製品トレーニングは、Xena バリューパック(反対側を参照)の重要な部分です。また、ナレッジベースでは、ハウツーガイド、リファレンスマニュアル、ヒント集など、豊富なテクニカルドキュメントを提供しています。
無料のオンライン・トレーニング・セッションをご希望の方は、以下のフォームを送信してください。
Xena バリュー・パックは、当社が販売するすべてのXena 、Chimera 、Vulcan 、Vantage ソリューションに含まれており、Xena がイーサネット・トラフィック生成および解析ソリューションの価格/性能のリーダーである主な理由です。
3年間のSWアップグレード:
Xena からテストソリューションを受け取ってから36ヶ月間は、その製品の関連SWの最新バージョンをダウンロードしていただけます。この期間が終了した後は、現在の定価の数パーセントを支払うことで期間を延長することができます。お近くの販売パートナーに直接お見積もりをご依頼いただくか、[email protected] までお問い合わせください。
3年間のHW保証:
購入後3年間、ハードウェアの問題解決にかかる費用を負担します。ハードウェアの問題が発生した場合は、まずこちらにご連絡ください。テスターのRMAが必要な場合は、その手続きをご案内いたします。
無料テクニカルサポート:
Xena 製品の有効期間中、無料オンライン/メールサポートを提供します。オンライン・テクニカル・ドキュメントに答えが見つからない場合は、こちらからリクエストをお送りいただくか、メイン・サポート・ページをご覧ください。
無料製品トレーニング:
私たちは、ユーザーフレンドリーなソリューションを提供するよう努めていますが、イーサネット・デバイスやサービスのテストには、技術的な習熟度が必要であることを最初にお断りしておきます。Xena を初めてご利用になるお客様、または新しいテストシナリオのヘルプをお求めの経験豊富なユーザーの皆様は、いつでもオンライン・トレーニング・セッションをご利用いただけます。左のフォームを送信していただければ、折り返し詳細をご連絡いたします。