サポート
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Safire ナレッジ・ベース
設定
この例では、シャーシ IP アドレス管理、ソフトウェア更新、ID およびアクセス管理、サポートアーカイブ生成、カラーテーマなど、Safire シャーシの管理方法について説明します。
ナビゲーションバーの設定アイコンをクリックします。設定ページが表示されます。
SETTINGS ボタンをクリックします。
シャーシ管理 IP アドレス
設定］＞［システム］＞［管理インターフェイス］を使用して、IPv4 アドレス、IPv4 サブネットマスク、および IPv4 ゲートウェイを入力してシャーシ IP アドレスを変更し、［変更適用］をクリックします。Safire が自動的に再起動し、変更が適用されます。
シャーシIPアドレスの変更
変更管理SSL証明書
設定」>「システム」>「SSL証明書 」と進み、「 SSL証明書を追加」をクリックしてSSL証明書を管理プレーンに追加し、「変更を適用」をクリックします。Safire 、自動的に再起動され、変更が適用されます。
変更管理SSL証明書
ソフトウェア・アップデート
必要な.ximgファイルをダウンロードしてください。ファイル名は、safireで始まり、safire-v2.0.0.ximg のようにバージョン番号が続きます。Safire シャーシのアップデートに必要なイメージファイルはこれだけです。以下の手順に従って、シャーシをアップデートしてください：
- Safire に admin ロールでログオンします。(管理者ロールを持つユーザーだけがシャーシ管理にアクセスできます。）
- 設定 > ソフトウェア.
- .ximgファイルをボックスにドラッグ＆ドロップするか、[Add .ximg]ボタンをクリックして画像ファイルを選択します。
Safire イメージファイルをここにドラッグ＆ドロップし、ソフトウェアをアップデートする。
- 自動的にアップロードが始まりますので、プログレスバーが完了するまでお待ちください。
- アップロード後、自動的に検証が始まりますので、プログレスバーが完了するまでお待ちください。
- .ximgファイルのメタ情報が表示されるので、アップデートしたいバージョンかどうかを確認します。はい]の場合は、[アップデートを実行]をクリックします。
- Safire は自動的にアップデートされ、その後再起動する。
アイデンティティとアクセス管理
Settings] > [IAM] > [Identity and Access Management]に進み、[CREATE NEW USER]をクリックします。
CREATE NEW USERをクリックして、Safire ユーザーを新規作成する。
Safire は、以下の表に示すように、異なる権限レベルを持つ3つの異なるロールをサポートしている：
表：Safire ユーザー・ロールの権限レベル
ライセンス管理
設定] > [ライセンス] > [ライセンス管理 ] でライセンスを更新および表示できます。
LAUNCH LICENSE PORTAL] をクリックして、Xena License Portal に移動し、デバイス ライセンスを管理します。
MANUAL UPDATE］をクリックして、ライセンスファイルをシャーシにアップロードします。
AUTO UPDATE］をクリックすると、ブラウザが自動的にインターネットからライセンスをダウンロードし、シャーシにアップロードします。
SELECT LICENSE FILE でライセンスファイルをアップロードする。
ログの有効化／無効化
設定」>「サポート」と進み、「ロギングを有効にする」というスイッチボタンを使用して、サポートアーカイブの詳細なロギングを有効または無効にします。
ロギングを有効にすると、詳細なコマンドログがサポートアーカイブに含まれます。これは、Xena サポートが遭遇した問題をデバッグするのに役立ちます。
ロギングを無効にすると、システムイベントログのみがサポートアーカイブに含まれます。ロギング機能を無効にすると、SafireManager の応答性も向上します。
ロギング無効
ロギング有効
サポート・アーカイブの作成
設定」>「サポートアーカイブ」と進み、コメントを追加して「 サポートアーカイブをダウンロード」をクリックします 。
説明とコメントを記入し、「DOWNLOAD SUPPORT ARCHIVE」をクリックする。
シャシーのリセットと修復
シャーシ構成をバックアップするには、[ 設定 ] > [ システム ] > [ リセットと復元 ] を選択し、[ バックアップのダウンロード] をクリックします。バックアップファイルには、テストケースの構成、テスト結果、およびトラフィックプロファイルの 構成が含まれます。
RESTORE FROM BACKUP FILE（バックアップファイルからの復元）をクリックし、バックアップファイルをアップロードすることで、テストケース、テスト結果、トラフィックプロファイルを復元できます。
シャーシのバックアップと復元
シャーシを工場出荷時のデフォルトに戻すには、REST TO FACTORY DEFAULT をクリックします。
シャーシリセット
シャーシの電源オフと再起動
電源オフ］ボタンをクリックして、シャーシをシャットダウンします。
再起動ボタンをクリックして、シャーシを再起動します。
シャーシ電源オフ
シャーシ再起動
ログオフ
ユーザーアイコンをクリックし、ログオフアイコンをクリックして、現在のユーザーをログオフします。
ユーザーログオフ